Tanie linie lotnicze Ryanair

Ryanair to jedne z największych w Europie tanich linii lotniczych, które zostały utworzone  przez irlandzką rodzinę Ryan w 1985 roku. Siedziba główna tego przewoźnika zlokalizowana jest w Dublinie, w Irlandii, zaś główna baza lotniskowa usytuowana jest na tamtejszym lotnisku. Od początku istnienia firma działała jako linie tradycyjne, realizując wiele połączeń krajowych i międzynarodowych. Pierwszy lot tych linii został zrealizowany w roku utworzenia firmy  na trasie Waterfod – Londyn Gatwick. Kolejne lata przynosiły kolejne uruchamiane połączenia, a pomimo tego firma uzyskiwała ciągle straty. Rok 1991 był dla firmy rokiem przełomowym. Wtedy to bowiem niejaki Michael O’Learego zaproponował firmie przekształcenie na linie niskobudżetową.

Strategię taką charakteryzuje oferowanie tanich biletów lotniczych, rekompensowanych maksymalnym obniżeniem kosztów obsługi lotu. Firma Ryanair przyjęła tę właśnie strategię, i od tego czasu wprowadziła krótkie loty, zlikwidowała klasę biznes, a także wyeliminowała z oferty wszelkie bezpłatne usługi dodatkowe, w tym np. serwowanie posiłków na pokładzie samolotu, odprawę online, czy też pierwszeństwo wejścia na pokład. Wszystkie te usługi zostały oczywiście zachowane, jednakże od tamtej pory są one płatne. Zmieniona strategia przyniosła przewoźnikowi bardzo szybko wymierne skutki, gdyż pasażerowie coraz częściej zaczęli wybierać je jako swojego przewoźnika. W tej bogatej ofercie pasażer mógł bowiem nabyć tani bilet lotniczy na lot i przelot po całej Europie.

Uzupełniając swoją ofertę o dodatkowe obniżki i rabaty niejednokrotnie cena biletu na lot śmiało może konkurować z cenami biletów innych, alternatywnych środków transportu. Obniżenie kosztów obsługi lotu w żaden sposób nie wpłynęło negatywnie na jakość obsługi pasażerów i lotów. Tak wiec chcąc uzyskać jakąkolwiek usługę dodatkową, wystarczy, ze pasażer za nią zapłaci. Aktualnie tanie linie lotnicze Ryanair są jednym z największych tego typu przewoźników w Europie i najchętniej wybieranych przez pasażerów. Oferują one bogatą siatkę połączeń krajowych i międzynarodowych, uzupełniając ją systematycznie i dopasowując do wymagań zgłaszanych przez pasażerów. W ofercie przewoźnika znajduje się obecnie kilkadziesiąt portów docelowych, obsługiwanych przez ponad trzysta połączeń lotniczych.

Głównymi zaś kierunkami docelowymi realizowanych przez przewoźnika połączeń jest Wielka Brytania i Irlandia. Z kolei pierwszy lot do Polski tego przewoźnika został zrealizowany w roku 2005 na trasie Londyn – Wrocław. Od tamtej pory przewoźnik zadomowił się w Polsce, oferując swoje usługi transportowe niemal ze wszystkich polskich portów lotniczych. Aktualna, jednolita flota tanich linii Ryanair składa się z maszyn marki Boeing 737-800, które przemierzają setki tysięcy kilometrów, transportując swoich pasażerów do wszystkich zakątków kontynentu. W roku 2000 firma Ryanair jako pierwsza uruchomiła stronę internetową, która miała stanowić element pośredniczący pomiędzy firmą, a klientem.

Na jej podstawie pasażerowie mogą do dnia dzisiejszego sprawdzać rozkłady lotów, wyszukiwać interesujący lot, zamawiać i dokonywać zmian w rezerwacji biletu lotniczego, dokonywać odprawy online, czy też wykupywać pierwszeństwo wejścia na pokład. Za pośrednictwem tejże strony przewoźnik jest gotowy wesprzeć klienta w rezerwacji miejsca noclegowego w punkcie docelowej podróży, rezerwacji samochodu, czy też sprzedaży ubezpieczenia. W pewnym etapie swojej działalności tanie linie Ryanair zostały uznane za najpunktualniejszego przewoźnika lotniczego, co stanowiło duże wyróżnienie dla firmy. Dla każdego potencjalnego klienta firma udostępnia warunki przewozu, w których szczegółowo zostały wskazane prawa i obowiązki zarówno pasażera, jak i przewoźnika, a które są podstawą do zapoznania przed dokonaniem rezerwacji biletu. Ta zaś rezerwacja może zostać zrealizowana zarówno drogą internetową, jak i w formie bezpośredniego nabycia u pośredników sprzedaży.